12月25日,在虹口区凉城新村大街某小区,记者见到了李女士。工作产生在12月19日清晨12时30分左右,她对其时的细节仍浮光掠影。
其时是深夜,家里忽然产生跳闸,李女士自己测验推进总闸开关,但是一向推不上。没有电可怎么办?李女士找到了物业24小时修理电话,可接连拨打屡次都无人接听。其时,李女士的女儿榜首反响,是去社会化媒体渠道查找电力修理关键词。
很快,她在“小红书”上看到了一个名为“专业电工修理”的账号,它的小红书号是一串“150XXXX1119”电线小时服务、修欠好不收费等关键词。再往下翻看这个账号的帖子,对电路跳闸也有触及。所以,李女士的女儿便拨打了账号上显现的电话。对方在电线元”,别的的费用待查看完后再说。
“分开关7组,共1820元;总开关一个,855元;修理替换线元上门查看费”。
新电闸开关只要个简略的外包装,没有封口。花了高价买到的或许不是正规产品,李女士赶忙拨了刘某电话问个终究。对方对高价不以为然,后又以“大晚上抢修不容易”为由不愿意退钱,重复交涉后对刚才松口“最多是100元上门费给优惠了”。
价格分别是139.74元和62.36元,也就是说,替换电闸的一共商场行情报价为576.26元,即使刨除700元的上门查看、调试等费用,李女士依然多花费了约2700元。即使修理中有或许触及其他李女士不知晓、记者未肉眼看到的漏电保护器等附件,这样的差价也远远超出了正常规模。
记者也拨通了刘某的电话,问其是否收费过高。对方称,“跟她讲过,报过价给她认可之后我才修的”“(修理服务单)有顾客亲身签字承认。”记者诘问价格根据,他并未正面答复,仍重复说顾客现已签字承认过。关于记者报出电商App价格远低于其报价的状况,他不以为然,“咱们不是卖资料的,不或许拿过来什么价,就卖什么价”“大晚上在App上又买不到的咯,某某渠道还有9块9的呢!”
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